ヤラクゼン テンプレート集の「【英文メール】 問題の原因を説明し謝罪する」です。連絡を受けていた問題について、原因を説明し謝罪します。
無料で使える翻訳ツール「YarakuZen（ヤラクゼン）」で英語のメール作成をシンプルに。
| スミス様 | Dear Mr Smith, |
| 2016年1月16日付の貴信に関してご連絡差し上げております。 | I am writing in relation to your letter dated 16 January 2016. |
| 私たちにこの問題をご教示下さり誠にありがとうございます。 | Thank you for bringing this matter to our attention. |
| この誤りは人為的なミスにより発生しており、私たちがその全責任を負うべきものであります。 | This mistake was due to a human error and we take full responsibility. |
| 私たちは、このような事態が再び起こらないよう業務フローを改善いたしました。 | We have improved our operation flow to ensure this does not happen again. |
| 何卒よろしくお願いいたします。 | Yours sincerely, |
| 優 | Yu |