ヤラクゼン テンプレート集の「【英文メール】 謝罪とともに製品を再発送したことを伝える」です。一度発送したものの届いていないと連絡を受けていた製品について、お詫びと再度出荷した旨を伝えます。
無料で使える翻訳ツール「YarakuZen（ヤラクゼン）」で英語のメール作成をシンプルに。
| スミス様 | Dear Mr Smith, |
| あなたのご発注に関する誤解についてお詫びさせていただきたいと存じます。 | We wish to apologize for the misunderstanding relating to your order. |
| 私たちは、あなたにご発注に基づいて製品の発送を行いましたが、貴信によりますとお受け取り頂けなかったようです。 | We did send you correspondence regarding the items ordered however based on your letter it seems this was not received. |
| 私たちは誤解を残念に思い、現在二度目の出荷を手配いたしました。 | We are sorry for the misunderstanding and have now organized a second shipment. |
| このご説明で今回の件が明らかになっていれば幸いです。 | We hope this explanation clears this up. |
| この問題について私たちにご連絡下さりありがとうございました。 | Thank you for contacting us about this matter. |
| 何卒よろしくお願いいたします。 | Yours sincerely, |
| 優 | Yu |