Yarakuzen

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【英文メール】製品の交換を依頼する

ヤラクゼン テンプレート集の「【英文メール】製品の交換を依頼する」です。受け取った製品に問題があるため製品の交換を依頼します。
無料で使える翻訳ツール「YarakuZen(ヤラクゼン)」で英語のメール作成をシンプルに。

ジェフ様 Dear Jeff,
お元気でしょうか。 I hope you’re doing well.
5月1日に商品が到着したことをお知らせいたします。 I’m writing to let you know that the order arrived on May 1st.
しかし、受け取った商品に下記の通りいくつか問題があるようです。 However it seems that there are some issues with the items delivered:
・製品番号101番の色が、貴社のカタログとは違って見えます。 -The color for item #101 appears different from the photo in your catalogue
・製品番号102番の品質は、私どもが考えていたものと違います。 -The quality of item #102 is not what we were expecting
製品番号301番の100ユニットのため、製品番号101番の50ユニットと、102番の50アイテムを交換していただきたいと思います。 We would like to exchange the 50 units of item #101 and 50 items of #102 for 100 units of item #301.
交換の手続にその他の追加情報がご必要でしたらお知らせ下さい。 Please let me know if you need any additional information to process this exchange.
よろしくお願いします。 Thanks.
Yu
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